Izjava o zaštiti podataka

1. Zaštita podataka na prvi pogled

Opće napomene

Sljedeće napomene daju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web stranicu. Osobni podaci su svi podaci pomoću kojih se možete osobno identificirati.

Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici?

Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Njegove kontaktne podatke možete pronaći u odjeljku „Napomena o voditelju obrade“ u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

Kako prikupljamo vaše podatke?

Vaši se podaci prikupljaju, s jedne strane, na način da nam ih vi priopćite. Pritom se može raditi npr. o podacima koje unesete u kontakt obrazac ili nam pošaljete e-poštom.

Drugi se podaci prikupljaju automatski ili uz vašu privolu prilikom posjeta web stranici putem naših IT sustava. To su prije svega tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pregleda stranice). Prikupljanje tih podataka odvija se automatski čim uđete na ovu web stranicu.

Za što koristimo vaše podatke?

Dio podataka prikuplja se kako bi se osiguralo besprijekorno pružanje web stranice. Drugi se podaci mogu koristiti za analizu vašeg ponašanja kao korisnika.

Koja prava imate u pogledu svojih podataka?

U svakom trenutku imate pravo besplatno dobiti informacije o podrijetlu, primateljima i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka. Osim toga, imate pravo zahtijevati ispravak ili brisanje tih podataka. Ako ste dali privolu za obradu podataka, tu privolu možete opozvati u svakom trenutku s učinkom za budućnost.

2. Hosting

Sadržaj naše web stranice hostiramo kod sljedećeg pružatelja usluga:

Vercel

Ova se web stranica hostira eksterno. Osobni podaci koji se prikupljaju na ovoj web stranici pohranjuju se na poslužiteljima pružatelja usluge hostinga. Pritom se prije svega može raditi o IP adresama, kontaktnim upitima, meta i komunikacijskim podacima, ugovornim podacima, kontaktnim podacima, imenima, pristupima web stranici i drugim podacima koji se generiraju putem web stranice.

Eksterni hosting provodi se u svrhu ispunjenja ugovora prema našim potencijalnim i postojećim kupcima (čl. 6. st. 1. tč. b DSGVO) te u interesu sigurnog, brzog i učinkovitog pružanja naše online ponude od strane profesionalnog pružatelja usluga (čl. 6. st. 1. tč. f DSGVO).

Naš pružatelj usluge hostinga obrađivat će vaše podatke samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjenje njegovih obveza pružanja usluge te će slijediti naše upute u pogledu tih podataka.

3. Opće napomene i obvezne informacije

Zaštita podataka

Operateri ovih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke tretiramo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka te ovom izjavom o zaštiti podataka.

Kada koristite ovu web stranicu, prikupljaju se različiti osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomoću kojih se možete osobno identificirati. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju se svrhu to čini.

Napomena o voditelju obrade

Voditelj obrade odgovoran za obradu podataka na ovoj web stranici je:

Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka (npr. imena, adresa e-pošte i sl.).

Razdoblje pohrane

Ako unutar ove izjave o zaštiti podataka nije navedeno konkretnije razdoblje pohrane, vaši osobni podaci ostaju kod nas dok ne prestane svrha obrade podataka. Ako podnesete opravdani zahtjev za brisanje ili opozovete privolu za obradu podataka, vaši će podaci biti izbrisani, osim ako nemamo druge zakonski dopuštene razloge za pohranu vaših osobnih podataka.

Opoziv vaše privole za obradu podataka

Mnoge radnje obrade podataka moguće su samo uz vašu izričitu privolu. Već danu privolu možete opozvati u svakom trenutku. Zakonitost obrade podataka provedene do opoziva ostaje netaknuta opozivom.

Informacija, brisanje i ispravak

U okviru primjenjivih zakonskih odredbi u svakom trenutku imate pravo na besplatnu informaciju o vašim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primateljima te svrsi obrade podataka i, po potrebi, pravo na ispravak ili brisanje tih podataka. U vezi s tim, kao i za daljnja pitanja o temi osobnih podataka, možete nam se obratiti u svakom trenutku.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka. U vezi s tim možete nam se obratiti u svakom trenutku. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:

• Ako osporavate točnost vaših osobnih podataka pohranjenih kod nas
• Ako je obrada vaših osobnih podataka bila/jest nezakonita
• Ako nam vaši osobni podaci više nisu potrebni
• Ako ste uložili prigovor na obradu

SSL odnosno TLS enkripcija

Ova stranica iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivog sadržaja koristi SSL odnosno TLS enkripciju. Šifriranu vezu prepoznat ćete po tome što se adresni redak preglednika mijenja iz „http://“ u „https://“ te po simbolu lokota u vašem pregledniku.

4. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Datoteke zapisnika poslužitelja

Pružatelj usluge stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u tzv. datotekama zapisnika poslužitelja koje nam vaš preglednik automatski prenosi. To su:

• Vrsta i verzija preglednika
• Korišteni operativni sustav
• Referrer URL
• Naziv hosta računala koje pristupa
• Vrijeme zahtjeva poslužitelju
• IP adresa

Ovi se podaci ne spajaju s drugim izvorima podataka. Prikupljanje ovih podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. tč. f DSGVO.

Kontakt obrazac i kontakt e-poštom

Ako nas kontaktirate e-poštom, vaš upit uključujući sve osobne podatke koji iz njega proizlaze (ime, upit) pohranjuje se i obrađuje kod nas u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Te podatke ne prosljeđujemo bez vaše privole.

Obrada ovih podataka odvija se na temelju čl. 6. st. 1. tč. b DSGVO, ako je vaš upit povezan s ispunjenjem ugovora ili je potreban za provedbu predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. st. 1. tč. f DSGVO).

5. Alati za analizu

Google Analytics 4 (GA4)

Ova web stranica koristi Google Analytics 4, uslugu web analize tvrtke Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. GA4 koristimo s Measurement-ID-om za analizu ponašanja korisnika temeljenu na događajima.

GA4 prikuplja podatke o korištenju kao što su pregledi stranica, dubina pomicanja, klikovi na odlazne poveznice, trajanje zadržavanja, korišteni operativni sustavi i podrijetlo korisnika. Ovi se podaci prikupljaju na temelju događaja i pridružuju odgovarajućem krajnjem uređaju korisnika.

Google Analytics 4 koristi tehnologije koje omogućuju prepoznavanje korisnika u svrhu analize ponašanja korisnika (npr. kolačići ili device fingerprinting). Informacije koje Google prikuplja o korištenju ove web stranice u pravilu se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje pohranjuju.

Anonimizacija IP adrese

U Google Analyticsu 4 anonimizacija IP adrese standardno je aktivirana. Google skraćuje vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije prijenosa u SAD. Cjelovita IP adresa se ne pohranjuje.

Google Consent Mode v2

Koristimo Google Consent Mode v2. Bez vaše izričite privole ne postavljaju se analitički kolačići niti se osobni podaci prenose Googleu. Tek nakon davanja vaše privole putem našeg banera za kolačiće aktivira se potpuno mjerenje.

Pravna osnova

Korištenje ove usluge odvija se na temelju vaše privole prema čl. 6. st. 1. tč. a DSGVO i § 25. st. 1. TDDDG. Privolu je moguće opozvati u svakom trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije te na EU-US Data Privacy Frameworku. Detalje možete pronaći ovdje: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Dodatak za preglednik

Možete spriječiti Googleovo prikupljanje i obradu vaših podataka tako da preuzmete i instalirate dodatak za preglednik dostupan na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Više informacija o postupanju s podacima korisnika u Google Analyticsu možete pronaći u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Obrada po nalogu

S Googleom smo sklopili ugovor o obradi po nalogu i u potpunosti provodimo stroge zahtjeve njemačkih tijela za zaštitu podataka pri korištenju Google Analyticsa.

Google Ads praćenje konverzija

Ova web stranica koristi Google Ads praćenje konverzija, uslugu tvrtke Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Ako ste na našu web stranicu došli putem Google oglasa, na vaš krajnji uređaj postavlja se kolačić. Taj kolačić gubi valjanost nakon 30 dana i ne služi osobnoj identifikaciji.

Pomoću kolačića prati se jesu li se određene radnje (npr. slanje kontakt obrasca) dogodile nakon klika na oglas. Tako mi i Google možemo utvrditi koji oglasi dovode do upita.

Prikupljene informacije prenose se na Googleove poslužitelje u SAD-u. Prijenos podataka odvija se na temelju standardnih ugovornih klauzula Europske komisije te EU-US Data Privacy Frameworka.

Pravna osnova

Obrada se odvija na temelju vaše privole u skladu s čl. 6. st. 1. tč. a DSGVO i § 25. st. 1. TDDDG. Privolu je moguće opozvati u svakom trenutku. Bez dane privole praćenje konverzija nije aktivno.

Prigovor

Praćenje konverzija možete deaktivirati tako da u postavkama preglednika onemogućite pohranu kolačića ili putem Googleovih postavki oglasa isključite personalizirano oglašavanje: https://www.google.com/settings/ads

6. Widget za recenzije

ProvenExpert

Ova web stranica ugrađuje pečat recenzija tvrtke Expert Systems AG („ProvenExpert“), Friedrichstraße 200, 10117 Berlin, Njemačka. Prilikom učitavanja stranice widget učitava vanjsku JavaScript skriptu s www.provenexpert.com, pri čemu se vaša IP adresa prenosi na poslužitelje tvrtke ProvenExpert.

ProvenExpert obrađuje te podatke u skladu s vlastitom izjavom o zaštiti podataka: https://www.provenexpert.com/datenschutz/

Pravna osnova

Ugradnja se odvija na temelju našeg legitimnog interesa za prikaz recenzija kupaca radi informiranja posjetitelja web stranice, čl. 6. st. 1. tč. f DSGVO.